新賽道 | 山東開(kāi)泰入選國(guó)家級(jí)服務(wù)型制造示范企業(yè)

      近日,國(guó)家工信部公示了第三批服務(wù)型制造示范企業(yè)名單，山東開(kāi)泰成功入選。獲得這一重量級(jí)榮譽(yù)，表明山東開(kāi)泰作為金屬表面處理的領(lǐng)軍企業(yè)，向“產(chǎn)品在網(wǎng)上、數(shù)據(jù)在云上、市場(chǎng)在掌上”的高端拋噴裝備智能制造服務(wù)新商業(yè)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)，獲得國(guó)家認(rèn)可。

       服務(wù)型制造是制造與服務(wù)融合發(fā)展的新型制造模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)，是促進(jìn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、推動(dòng)制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)的重要途徑。工信部于2017年開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展首批國(guó)家級(jí)服務(wù)型制造示范企業(yè)、項(xiàng)目和平臺(tái)的認(rèn)定，遴選聚焦供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品全生命周期管理、總集成總承包服務(wù)和信息增值服務(wù)等領(lǐng)域。

       作為全球領(lǐng)先的金屬表面智能拋噴技術(shù)解決方案供應(yīng)商，山東開(kāi)泰一直積極探索新商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變。

01 個(gè)性化定制

     “柔性化生產(chǎn)、個(gè)性化定制”是開(kāi)泰的生產(chǎn)與設(shè)計(jì)理念之一，通過(guò)專業(yè)化系統(tǒng)服務(wù)為客戶提供增值或差異化服務(wù)。

       通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量和差異化來(lái)滿足用戶的個(gè)性化和多樣化需求，以及通過(guò)增加高價(jià)值的服務(wù)和產(chǎn)品的智能水平來(lái)增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。借助云計(jì)算平臺(tái)、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開(kāi)泰實(shí)現(xiàn)了線上線下、不同終端和設(shè)備的數(shù)據(jù)整合與分析，以深入了解用戶的喜好與需求，并以此來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)和服務(wù)定制。

02全生命周期管理

       聚焦產(chǎn)品交付后的服務(wù)市場(chǎng)，構(gòu)建起“開(kāi)泰e修”信息運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和遠(yuǎn)程運(yùn)維診斷技術(shù)，開(kāi)展產(chǎn)品全生命周期管理。通過(guò)對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)的監(jiān)測(cè)和分析，第一時(shí)間獲取客戶需求，提供故障診斷、遠(yuǎn)程維修、趨勢(shì)預(yù)測(cè)等在線支持服務(wù)，在保障設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí)讓設(shè)備運(yùn)行更高效。

03全球協(xié)同   海外發(fā)力

      全球協(xié)同、海外發(fā)力，與海外公司開(kāi)展全球化研發(fā)與營(yíng)銷協(xié)同服務(wù)，構(gòu)建國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的新格局，為客戶提供“工程設(shè)計(jì)施工+關(guān)鍵裝備制造”的總集成總承包服務(wù)。

      在全球化戰(zhàn)略指引下，利用海外12家分公司、荷蘭制造工廠，發(fā)揮技術(shù)、品牌和覆蓋全球的客戶優(yōu)勢(shì)，搶抓“一帶一路”市場(chǎng)機(jī)遇，積極開(kāi)拓沿線新興國(guó)際市場(chǎng)力度，形成了“三國(guó)五地”（三國(guó)指中國(guó)、荷蘭、芬蘭，五地指新加坡、俄羅斯、澳大利亞、印度、印尼）的全球研發(fā)布局和技術(shù)支撐,提升了開(kāi)泰制造在全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。

      通過(guò)向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型升級(jí)，山東開(kāi)泰近年經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和前景不斷向好。2020年度，山東開(kāi)泰營(yíng)收與利潤(rùn)均刷新歷史最好成績(jī)，業(yè)績(jī)超預(yù)期并加速增長(zhǎng)，其中服務(wù)型銷售收入占比進(jìn)一步提升。

       未來(lái)，山東開(kāi)泰將繼續(xù)創(chuàng)新、應(yīng)用前沿技術(shù)，構(gòu)建全新的行業(yè)生態(tài)，促進(jìn)金屬表面處理行業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)向?qū)I(yè)化和價(jià)值鏈高端延伸，引領(lǐng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化、高質(zhì)量發(fā)展。